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如何更好的了解顾客需求(如何更好的了解顾客需求英文)

导读目录：

需要、欲望和需求的联系与区别？

三者区别：

（1）含义不同。

需要是指人没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望是指人想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望。

需求是指人对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

（2）出发点不同。

需要是人们为了生存而产生对食品、衣服、住所、安全、归属、受人尊重、自我实现等需要的动力。

欲望主要是指需要某些东西或者事务来满足自己的需求。

需求是指当具有购买能力时，自己想要买的欲望产生后，转化成需求。

（3）明确性不同。

需要是精神上或者生活上产生的一种无明确指向性的满足欲。

欲望是指具有明确指向的“需要”。

需求的话主要是有欲望和需要，才会产生需求的购买力。

（4）购买力不同。

需要是最为常态购买，例如家里需要一件必须物，就会构成需要的购买力，按能力而行。

欲望是指所需要的东西比较多或杂乱，但是没有一定经济基础没有办法形成现实。

需求主要指有能力可以大量购买，但是没有经济能力的基础，需求就比较渺茫。

三者之间的联系：

需要不能被满足就产生了欲望，无节制的欲望又会 *** 出不断产生的需要，正如，有的人需要地位和名利但是得不到所以就产生了赚钱的欲望，但是要满足能赚到钱的条件，就会带来更多的需要如启动的资金，人力资源和机会，等等。

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