日前,银行重点客群营销技巧培训心得的话题受人关注,并且与之相关的银行重点客群营销技巧培训心得体会总结同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行重点客群营销技巧培训心得(银行重点客群营销技巧培训心得体会总结)

导读目录:

银行营销技巧和营销方法?

4、把握时机,选择人多的地方。

银行人在外拓营销时,要选择人群流量大的地方,人多你销售的机会和可能性才能更多,但不要抓住一个人喋喋不休,而是践行“十秒定律”,十秒内若对方无意便停止,若对方驻足,便详细讲解,对于正赶着工作的上班族或者买菜的人群,尽量不要上去搭讪,以免引起反感。

5、随机应变,适时选择一对多讲解。

当你在公园中找到一位年长者同他讲解时,在他身边其他的大爷大妈可能也会感兴趣的凑上来,这个时候,你可以放弃一对一讲解模式,转成一对多模式,增大受众体,起到人群效应,从而给你营销成果带来更多的可能性,事半功倍。

6、沉着自信,注重说话方式。

银行人每天都会面临形形 *** 的人,他们可能会问出一些刁钻问题,比如他们会问“你们银行的理财利率太低了,不如其他某某银行高”。这个时候你切忌含糊其辞,敷衍回答,或者过分慌张,你此刻需要沉着下来,自信的回答他“您好,理财的利率与风险成正比,利率越高风险越高,买理财不就是为了您存款稳健增长吗?我行理财属于中低风险,让您不用担心本金回不来,而且理财利息受利率和时间共同决定的,我行理财利率虽然没有他们高,但我们期限长,足以弥补这个问题。”

7、曲线营销,让客户觉得你很有用。

人脉资源搭建关系是认识客户的一条重要渠道,但怎么才能让客户脱离关系本身成为银行的忠实客户,才是银行人应该学习的技巧。首先,让客户觉得你“有用”,这个有用不仅体现在你的专业能力,更是体现在很多附加服务上。比如,私人银行对客户经理的要求是“跟财务任何有关的问题都可以找你”。比如财产配置,夫妻财产纠纷等等,甚至一些非财务问题你都要不遗余力的在力所能及的范围内给与帮助,让他习惯你的帮助,他离开的成本会越来越高。

8、转变观念,得长尾者得天下。

所以不如转变思维,将时间空间进行巧妙地转换,让资源效用更大化,花时间打造高品质短信,和客户分享金融知识,解决信息不对称问题,在公众平台发布自己对理财的分析,让自己的粉丝不断增长,培养一批又一批潜在客户群体,也可以不用受传统资源的限制。

银行客户经理营销企业客户技巧?

可能有三个内容,一、对自己的产品结构、产品特点和产品服务跟踪体系全面地了解,二、对企业客户的属性诉求和心理需求有基本的了解,三、服务方式和措施一定要做到与其他的服务完全不一样,真正考虑客户的感受,拿走客户的担忧,解决客户的问题,这样才能不仅赢得客户。同时,满足客户更高层次的要求。

银行客户经理营销方法与话术?

首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者养老呢?这是关键。其次,在了解了客户的基本资料后,我们该如何去邀约客户呢?我认为可使用以下几种方式: *** 邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息,我们用不同的方式进行邀约。

在 *** 邀约时,我们可以使用一些话术。例如,某客户注重理财投资和保障的产品,我们可以告诉客户,我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户,由于通过别人推荐,或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单,因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她),请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的,增加说服力)。另外,语气要稍稍强势一些。

上门邀请时,可以对客户说:“恭喜您被列入公司尊贵客户,所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限,切不可错过这个难得的机会。

请柬式邀约,可以通过文秘或者扮演执行者,向客户说明:“因为您是公司的尊贵客户,我公司让我给您送来请柬,邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加,说明公司对该客户的重视,并且让执行者反复强调一定去参加会议,以至说明执行者的工作到位。

客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这个问题主要还是要依靠前期铺垫。前期客户一定要有保险理念,然后让客户了解公司,通过产品说明会,再进一步让客户对公司产生信任。可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。(注:在谈的时候,个人自信非常重要,因为自己的自信,才能说明公司的实力)

接下来,客户认可并做了意向性签单以后,又如何让她把保费交进来呢?当客户在现场意向性签单以后,我觉得应该注意以下几点:①应该在产品说明会的第二天或者第三天,以部门回访的形式回访客户,恭喜他(她)拥有了一份保障,并且让他(她)把保费存入银行,记住一定要强调“银行”,排除客户的心理障碍,以达到再一次邀约和促成的目的;②可以用公司奖励这一块来恭喜客户,以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。

最后,在这里,我要告诉大家,我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。这8个字分别是:目标、自信、欲望、目的。因为有了目标,我就知道今天应该做什么,明天要做什么。因为有了自信,我在客户那里才能显示出我的专业。因为有了欲望,我才会拼搏。带着目的去工作,我才会成功。

银行营销技巧和话术?

银行营销方法与技巧包括但不限于:

注意衣着外表:非常重要的就是自己的衣着是否正式、干净、整洁、美观;

面带微笑:时刻保持微笑的表情,这样就可以更容易的和客户交流;

有礼有节:需要对待每一个客户都非常的有礼貌,学会各种接待礼仪;

对银行各类业务非常的熟悉,这样才能正确的给客户解答等。

银行存量客户如何盘活的心得体会?

要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“ *** 回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。

如何提高银行个人客户经理营销技能?

1、客户经理没别的,多认识人,多接触客户,多沟通交流。别人办业务,尤其前辈们去营销、现场调查什么的,就多跟着去,学学经验,看看别人都是怎么和人交流的。

2、书的方面,一方面看看你们自己行提供的储蓄、会计业务操作流程,信贷业务操作手册,基本每个行都有这个。 了解了解你们行都有哪些方面业务,便于将来运用。另一方面看看银行业从业资格考试里面的《公共基础知识》、《个人理财》、《风险管理》,将来多少会接触到。

3、职业人生规划……说句大实话,不建议你这个工作做一辈子。这一行一开始可能收入较高,但是很拼,压力大。 年轻的时候,和中年时多干干,多存一点,然后接近退休的时候就可以考虑转岗了,找份稳定点的,压力小点的工作,准备养老。 必须考的证主要是银行业从业资格证(这个说不好将来有用没有,还是有一个好);然后考个中级职称,经济师会计师都可以,有条件读MBA的也可以读一读;经理充裕可以再考考注册什么的。 升值前途的话……比较狭窄,不太好升值。转行做前台经理有点跨行业了,升别的又很难一步迈过去。不过这个职位收入水平很高了,也没什么必要去追求升值。收入节节高升就好了。等需要养老的时候,再换个稳定点的工作。可以是退出来自己做点小产业,也可以是转岗做个闲职什么的。 总的来说,适合有冲劲,有想法的年轻人干,早年多积累经验,积累人脉,业绩就会逐步提升,收入也会越来越高,然后适时给自己准备好退路

以上,就是银行重点客群营销技巧培训心得银行重点客群营销技巧培训心得体会总结的全部内容了,发布软文到百度推广,建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务,认准康晓百科。咨询Q Q:251268676