银行转介绍营销方案(银行客户转介绍营销方案)-百科知识-康晓百家推

日前，银行转介绍营销方案的话题受人关注，并且与之相关的银行客户转介绍营销方案同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行转介绍营销方案(银行客户转介绍营销方案)

导读目录：

求一份简单的银行营销方案？

银行营销技巧和营销方法？

银行的对公客户经理怎么做才能拉来客户？

有人脉资源，银行客户经理怎么开口拉客户来存钱？

求一份简单的银行营销方案？

核心理念：

1．以客户为中心的理念。

这是客户经理制的最核心理念。商业银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位，调动所有资源让客户感到满意，以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。要通过提供专业水准的服务，使客户资产价值增加，让客户享受增值服务，使其经营风险降低，运营效率提高，从而提高客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。

2．营销一体化理念。目前服务业的市场营销早已超越了产品的生产，范围扩展到市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。商业银行实施客户经理制，也就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业，将各种营销资源进行整合，以满足各种营销活动要素，实现营销的专业化。

3．核心客户综合开发理念。对为商业银行创造80％的业务和利润，且占客户总量20％的优质、核心客户，商业银行必须给予高度重视，实行差别化服务，更大程度地满足核心客户的金融需求。只有核心客户的金融需求得到有效开发，才能更好的为客户提供高品位、专业化的金融服务，才能谋取更大的经济效益。

4．个性化产品和服务理念。客户经理必须能够综合运用各种知识和技能，根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服务，通过对客户进行调查和评价，提供客户服务方案，在金融产品和各种可以借助的外部资源中进行组合设计，更大限度地为客户提供专业化服务。

5．金融服务创新理念。客户经理制本身是制度创新，客户经理本身又是金融产品创新的主体。作为桥梁和纽带，客户经理应对客户的需求和变化异常敏感，及时进行提炼和总结，反馈到产品部门，和产品部门联手进行产品创新设计，以最快的速度把最新的金融产品提供给客户。

银行营销技巧和营销方法？

4、把握时机，选择人多的地方。

银行人在外拓营销时，要选择人群流量大的地方，人多你销售的机会和可能性才能更多，但不要抓住一个人喋喋不休，而是践行“十秒定律”，十秒内若对方无意便停止，若对方驻足，便详细讲解，对于正赶着工作的上班族或者买菜的人群，尽量不要上去搭讪，以免引起反感。

5、随机应变，适时选择一对多讲解。

当你在公园中找到一位年长者同他讲解时，在他身边其他的大爷大妈可能也会感兴趣的凑上来，这个时候，你可以放弃一对一讲解模式，转成一对多模式，增大受众体，起到人群效应，从而给你营销成果带来更多的可能性，事半功倍。

6、沉着自信，注重说话方式。

银行人每天都会面临形形 *** 的人，他们可能会问出一些刁钻问题，比如他们会问“你们银行的理财利率太低了，不如其他某某银行高”。这个时候你切忌含糊其辞，敷衍回答，或者过分慌张，你此刻需要沉着下来，自信的回答他“您好，理财的利率与风险成正比，利率越高风险越高，买理财不就是为了您存款稳健增长吗？我行理财属于中低风险，让您不用担心本金回不来，而且理财利息受利率和时间共同决定的，我行理财利率虽然没有他们高，但我们期限长，足以弥补这个问题。”

7、曲线营销，让客户觉得你很有用。

人脉资源搭建关系是认识客户的一条重要渠道，但怎么才能让客户脱离关系本身成为银行的忠实客户，才是银行人应该学习的技巧。首先，让客户觉得你“有用”，这个有用不仅体现在你的专业能力，更是体现在很多附加服务上。比如，私人银行对客户经理的要求是“跟财务任何有关的问题都可以找你”。比如财产配置，夫妻财产纠纷等等，甚至一些非财务问题你都要不遗余力的在力所能及的范围内给与帮助，让他习惯你的帮助，他离开的成本会越来越高。

8、转变观念，得长尾者得天下。

所以不如转变思维，将时间空间进行巧妙地转换，让资源效用更大化，花时间打造高品质短信，和客户分享金融知识，解决信息不对称问题，在公众平台发布自己对理财的分析，让自己的粉丝不断增长，培养一批又一批潜在客户群体，也可以不用受传统资源的限制。