银行做好项目储备工作(银行做好项目储备工作总结)-百科知识-康晓百家推

日前，银行做好项目储备工作的话题受人关注，并且与之相关的银行做好项目储备工作总结同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行做好项目储备工作(银行做好项目储备工作总结)

导读目录：

银行融资流程及注意事项？

银行提升服务的十个细节？

银行储备利润是什么意思？

银行开门红思路及措施？

邮储银行如何发展公司业务以及该采取怎样的营销策略发展和状大规模？

专项储备怎么理解？

银行融资流程及注意事项？

流程：

(一)贷款申请

1、具备贷款基本条件的借款人在向我行申请项目贷款时应提交以下资料：

(1)书面借款申请;

(2)项目建议书;

(3)经有权部门审计或认可的财务报表及生产经营情况等资料。

2、受理行向借款人提供相应咨询服务并对其资格和贷款项目进行初审。

3、受理行对借款人基本条件和贷款项目审查后，提出初步意见。对有贷款意向的项目，向上级行报告，并纳入贷款项目储备库管理。

(二)贷款审查

1、对初审同意的项目贷款，按照总行固定资产贷款评估办法及相关贷款评估实施细则进行调查、评估。

2、信贷部门对项目贷款进行审查，并提出审查意见。

(三)贷款审批

1、信贷审查委员会负责贷款的审议。

2、经审批同意的贷款，可以应借款人的要求，出具贷款承诺函。在有效期内，贷款承诺一般不予以撤销。如发现借款人或贷款项目情况发生重大变化并影响贷款安全时，我行有权依约撤销贷款承诺。

3、项目贷款一经批准，原则上不再追加。因项目概算调整确需追加的，应由借款人重新提出借款申请，并按规定程序报批。

申办条件借款人申请项目贷款应具备以下条件：

1.在银行开立基本存款帐户或一般存款帐户。实行贷款证管理的地区，须持有人民银行颁发的贷款证;申请外汇项目贷款，须持有进口证明或登记文件。

2.项目符合国家产业政策、信贷政策和我行贷款投向。

3.项目具有国家规定比例的资本金。4.需要 *** 有关部门审批的项目，须持有批准文件。

5.借款人信用状况好，偿债能力强，管理制度完善，对外权益性投资比例符合国家有关规定。

6.能够提供合法有效的担保。

银行提升服务的十个细节？

一是狠抓窗口服务“回头看”工作，对“7+74”全量问题检查与日常服务质量检查有效结合，采取现场与非现场形式加大检查力度，杜绝问题再现。

二是着力网点适老化改造，从网点设施布局、自助机具改造、厅堂引导服务、宣传教育等方面，加大对网点的适老化改造力度，进一步提升老年人客户体验，让老年人更好的共享金融业信息化发展成果，享受更舒心、更便捷的金融服务。

三是聚焦“线上体验提升年”活动，组织 *** 金融条线开展一期“手机银行基础渠道”自主体验评测，对标优势业同机构，梳理体验痛点，提交优化建议，不断强化对线上渠道的线下服务支撑，创新、储备分行特色功能和先进模式。

四是深入开展自主体验评测及分行旅程项目，鼓励分行各业务归口部门结合日常经营发展、同业对标、媒体热点等，多渠道收集客户体验数据，积极增报分行旅程优化项目，提升自主优化能力，自2021年起共计开展分行自主体验评测项目5期、分行旅程优化项目3个。

五是提升企业形象，优化网点内外部环境，落实总行新 VI 标准，对室外店招更换工作的推进要求，有序实施网点室外标识更换及室内形象改造工作，推动邮储银行新形象的全新亮相，打造网点内部微改造试点网点，改善客户视觉体验。

六是压降服务类有责投诉，加大问责考核力度，开展全行投诉压降专项活动，明确2022年投诉整治范围，实现全行网点现场、服务类投诉及有责投诉同期压降60%。

七是构建网点“双感动”服务，组织实施25项对客感动举措、5项对内(员工)感动举措，下发感动服务案例，引导各岗位人员举一反三，牢固树立“比客户多想一点”的服务意识，主动为客户提供超预期的服务。

八是加快推动自助设备优化升级，开展“云柜”试点工作，积极探索“云柜”在网点试点应用，利用集中云作业模式赋能自助设备、移动展业、柜面等前端渠道，提升客户智慧化服务体验；推广智能排队应用，强化厅堂服务支撑；定期梳理老旧设备，加快淘汰更新，不断提升设备业务完好率指标，降低客户使用期间故障率。

九是打破柜面与厅堂壁垒，推动网点人员综合复用，灵活执行工作任务，提高厅堂服务专业能力，尽量去理解、挖掘、满足厅堂到访客户的潜在需求。

十是强化客户体验激励考核，结合网点系统化转型工作，在网点与客户服务相关岗位“平衡计分卡”考核指标中增加客户服务指标，纳入到网点相关岗位的绩效考核中。

银行储备利润是什么意思？

银行储备利润可以理解为银行利润，它是通过存款利息和贷款利息之间的差额而形成的。银行贷款利息一般都高于存款利息，两者之间的差额减去经营银行业务的费用，就构成银行利润。

银行利润的构成

　　由于在银行资本家和工商业资本家之间同样存在着竞争和资本的自由转移，从而银行资本家也要获得平均利润，银行利润与银行的自有资本的比率相当于平均利润率。

银行开门红思路及措施？

联动营销，深挖需求。为提升员工全产品营销能力，该行采取“事业部+网点”的联动营销模式，由客户经理分别深入各网点，利用晨夕会时间，为网点员工讲解信贷产品知识和宣传营销技巧，并联合深入辖内重点商圈和周边商户、企业，访客户建联系，全力开展全产品粘合营销。

回访客户，储备资源。针对存款、贷款即将到期的客户，该行及时开展客户回访工作，通过 *** 回访、上门服务等方式，逐笔逐户与客户沟通，深入了解客户需求，确保存量客户不流失，争取他行客户资源明年“首季”成功落户。

强化督导，夯实基础。为确保高质量完成年底“收官战”，该行各条线职能部室、网点认真梳理各项工作指标完成情况，拉出清单，逐一对照落实，及时补足短板，冲刺完成目标。同时，成立工作督导组，由纪检部门牵头，开展效能监督检查，重点对各事业部、营业网点年底存款、贷款目标完成情况进行督导，针对存在的差距，找准问题和原因，采取有力措施督促完成，确保工作每日有进度、数据每日有变化。