影响消费者 *** 的因素分析(影响消费者 *** 的因素分析论文)-百科知识-康晓百家推

对于现阶段的 *** 营销来说，很多原因归根结底最重要的还是安全问题。因此，对网上购物的各个环节，都必须加强安全和有效控制，保护消费者购物过程的信息传递安全和个人隐私，以树立消费者对网站的信心。 *** 购物与传统营销购物不同，在网上消费一般需要先付款后送货，以这种购物方式就更决定了 *** 购物的安全性、可靠性的重要。

影响大学生网上购物的因素有哪些？

1、态度，购买行为主要由购买意愿决定，态度是决定亿元的因素之一，态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。

　　2、满意度何 *** 购物经验，顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明， *** 顾客中提满意度会影响 *** 消费者的消费决策。此外，消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。 *** 消费者对 *** 商店服务质量的满意程度，会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。

　　3、情绪，情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响 *** 消费者搜索信息以及消费决策，进而影响某消费行为。

　　4、购物动机，网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中，能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要，并达到足够的强度时，才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。

　　5、感知风险，消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现，消费者感知的 *** 购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。

　　6、感知价值，感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为，感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。

　　7、消费者决策风格，消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征，本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用，从而影响其决策行为。

　　8、自我概念，自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识，它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外，消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。

　　9、购物异项，购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成 *** 购物决策过程中起重要作用。

　　10、对个人隐私关注度，互联 *** 可实现不同地域计算机 *** 间通信的特征是 *** 隐私安全问题产生的重要根源。 *** 隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明 *** 消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者，对 *** 购物亦存有不同的态度。

消费者对产品的选择因素有哪些？

影响消费者购买行为的主要因素

1、个人因素

a)消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。

消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围，并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购买较高档次的商品，享受较为高级的消费。相反，消费者经济状况较差，通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。

b)消费者的职业和地位。

不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者，一般会较多地购买书报杂志等文化商品；而对于时装模特儿来说，漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。身在高位的消费者，将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。

c)消费者的年龄与性别。

消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买，而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆品等。

d)消费者的性格与自我观念。

性格是指一个人特有的心理素质，通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。刚强的消费者在购买中表现出大胆自信，而懦弱的消费者在挑选商品中往往缩手缩脚。

2、文化因素.

文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念，道德观念以及其他行为准则和生活习俗。

3、心理因素

它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感、意志等等方面的因素。

4、社会因素.

a)生活方式的改变

随着现代化的进程和科学技术的进步，现代人们的生活也发生了巨大的改变。蜗居生活越来越来流行化，人们买东西不愿再出门，而是窝在家里通过 *** 的方式直接购买。网上购物不再仅仅是一种购物的方式，而是一个时尚的象征。尤其是80以后的人， *** 已经成为了日常生活不可缺少的一部分。同时这一群人也是 *** 的主要群体， *** 的前景将是一片大好。

b)忙绿的生活

现代人们生活节奏加快，工作压力越来大，人们每天都穿梭于家庭和工作之间，很少再有闲余的时间，于是乎仅仅只需要几分钟的购物时间就取代了几个小时的限时购物。同时在等待中人们也有了一种期待的幸福心理，这可能就是所谓的“蔡格尼克现象”吧，在焦虑等待中同时也产生了幸福感。

c)从众现象

周边的人都在 *** ，你不购，那你是不是“OUT”了呢！是的， *** 是一种流行趋势，一种年轻的时尚，别人都流行了，你怎么可能会落后呢！