日前，优秀的销售员怎样和客户聊天的话题受人关注，并且与之相关的优秀的销售员怎样和客户聊天呢同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
作为销售员，与客户建立什么样的关系？
作为销售员
别把客户当上帝，还是当老婆吧
一些企业常常把客户当作上帝，比如他们会在墙上贴上一、顾客永远是对的；
二、顾客如果有错误，请参看之一条。问题是，当咱们把客户当上帝了，这种关系就是不平等的。当关系不平等时，这种关系能处得长久吗？所以，郑山姆老师认为，把客户关系当夫妻关系来处，反而更为合适。
之一，客户关系与夫妻关系一样，都是平等的付出。客户付出金钱，咱们付出产品和服务。老公付出爱，老婆也付出爱。而上帝是无私的，它是个造物主，它只会给予而不求咱们付出。
第二、客户关系和夫妻关系一样，是以情感为纽带的，而上帝已经超脱了人类，对喜怒哀乐没有感觉。
第三，客户和夫妻一样，是有个性的、多样的，有生命周期的，而上帝是唯一的，一成不变的。所以，客户不是上帝，咱们别把客户当上帝，还是当老婆吧。
是老婆，就要好好维护
客户是老婆，就需要我们好好的维护，更好是终生服务。否则，她就会红杏出墙，移情别恋。郑山姆老师认为，男女结婚以后，婚姻通常会维持一段时间。但几年之后，双方就会在一成不变的生活中失去 *** 与活力，这个时候，如果咱们不去好好的维护这个关系，老婆就会从一时的埋怨发展到长期的抱怨，一旦遇到在某些地方优于你的竞争对手，往往会禁不住诱惑，投入他人怀抱，从此遗憾终生。客户就像老婆一样，如果你与客户的互动一成不变，内容与形式也几乎没有差异，也不帮助客户产生增值，产生新的机会点，客户就不会与你建立长久的忠诚关系，很容易被你的竞争对手策反。
象对待爱妻一样，对待客户
比如，联想的客户目标就是：为客户提供增值。联想有个典型案例，有位客户的产品包装箱坏了，希望换一个，但负责接待的员工认为，这不属于其职责范围，没有满足客户要求。 亊后，依据客户的投诉，联想解聘了该名员工，并由此开展大讨论。 最后大家达成共识---对等客户要象对等爱妻一样，否则，不适应联想向服务转型的需要。
郑山姆老师认为，要象对待爱妻一样，对待客户，就要做好关键客户的三问：一是做她的生活顾问，如女性客户一般都喜欢美容、保养，如果咱们在这方面有研究，就可以指点客户如何保养自己了。咱们都成了客户的生活顾问了，关系还能不好吗？二是做客户的心理顾问，现代社会节奏很快，生活、工作压力都很大，有报道说，90%的人或多或少都有心理问题。如果咱们能经常陪客户聊聊天，听客户倾诉；与客户一起去旅游；给客户讲笑话，逗客户开心，客户就会非常喜欢咱们了。
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@头条号
销售电信手机套餐该怎么向客户介绍话术？
销售手机套餐；从年龄上能大概猜出客户购买手机套餐意愿，小学致初中要求套餐经济实惠，通话便利，流量充足优惠多多；再上一级学生，成年，要求流量便利，每个月有较多赠送流量，闲时忙碌上网。
成年人就不一样了，要求捆绑套餐，绑手机、电脑、电视、座机；
销售电信手机套餐，需熟悉各种资费套餐情况，和购买各种流量包优惠情况，撑握了这些，加上与客户对话，就是怎么向客户介绍的话术。
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