日前,犹豫不决型客户的应对方法的话题受人关注,并且与之相关的犹豫不决型客户的应对方法有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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客户纠结如何说服?
任何人讲理都是有绝对的道理的,对于他来说。
所以,对于顾客来说,他说的任何话对于他自己来讲是有绝对的道理的,绝对是对的。
既然如此,我们就好办了,我们只需要理解顾客,尊重顾客,虽然他很不讲理,但是我表示理解,对于他说的任何话,做的任何行为。
如何挽留想走的客户?
想走的客户,基本上是有其它的想法,或者是犹豫不决,还想再对比一下。
你可以问一下客户对产品的需求或者是性价比,等各方面的期望。
然后再根据客户要求的,有针对性的进行讲解,把各品牌进行对比,优劣势摆清楚。这样既能显示自己的专业度,又能获客户的信任感。
当顾客犹豫要不要买时,导购要如何做?
有一次我本人犯了很不礼貌的一个错,因为有个导购妹妹向我推购买去黑班的洗面奶,我看了她一下,她面上有黑班比本人还多少许,我回敬了她一句,你回家洗下些黑班再来推购,后来自已想下很无聊,人家都是出来打工,何必呢。
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