日前，员工带走客户违法吗的话题受人关注，并且与之相关的员工带走客户违法吗怎么处理同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
离职后客户主动联系合作违法吗？
员工跳槽后带走原公司客户是违法行为，侵犯了原公司的商业秘密，为新的公司带来了经济利益，是违法行为。
如果和员工签的《保密协议》中，已经明确客户名单属于商业秘密，那么这一规定对员工就有约束力。即使不构成商业秘密，作为员工也有义务不予泄漏。
如何防止销售人员离职的时候带走客户？
1. 事前预防，与员工签订了保密协议，或竞业限制协议，通过约定保密范围的形式约束员工行为，或要求员工离职后一定时期内不能在同行业工作。一旦出现纠纷，协议将能更大程度地保障企业利益。
2. 建立客户信息库，要求业务员工定期将详细的客户信息报送公司，防止客户信息只掌握在某个员工手中。同时对客户信息实行保密管理，防止一个员工了解太多的客户信息。
3. 将客户关系（尤其是重要客户）掌握在公司手中，而不是某个员工手中，比如员工的上级（或公司层面领导）始终与客户保持紧密联系，个别员工离职对客户无影响。
4. 靠公司或产品品牌与客户建立关系，而不是靠员工个人关系，在客户心中弱化个人作用。
5. 提高产品或服务的特殊价值，与客户建立长期战略合作关系，增加客户粘度，让其充分信任公司，并离不开公司。
6. 营销管理高层要定期对客户进行访问，一方面是巩固与客户的关系；另一方面是核实各类信息的准确性。
7. 发现员工异常情况后，及时采取交换区域、调动岗位、谈话沟通等方式，把可能出现带走客户的“苗头”灭掉。
8. 在员工提出离职请求后，立即安排交接，保持客户关系的顺利接续。
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