日前,在建工地回访话术的话题受人关注,并且与之相关的在建工地回访话术怎么说同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
珠宝店333回访话术?
一:开场白
营业员:喂,您好。我是XX金店的客户经理xx,您之前在咱们店面购买过XXX,您是咱们的老客户,只需要您一两分钟的时间想对您做个回访。如果接受我们的回访,可以获得我们提供的精美礼品一份,可以吗,谢谢您。
客户:有时间,你说吧。
营业员:谢谢您。(继续下一步)
(另一种情况:)
客户:现在忙,没有时间啊。
营业员:不好意思,打扰您了。那下次什么时间与您联系比较好呢?
客户:明天下午吧。
营业员:好的。明天下午 *** 您,谢谢,再见
之一次给客户打回访更好聊些什么?
首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打 *** 了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂 *** ,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,更好预约见面
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