日前，在展会上接待客户最重要的是什么的话题受人关注，并且与之相关的在展会上接待客户最重要的是什么意思同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
展会中如何与客户沟通？
从展会角度来看，有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系，及时把企业的产品介绍给客户的一个有效的方式。
那么，在展会上，参展商应该如何与客户进行沟通呢？与客户沟通要因人而异 行业展会云集了众多的产品和商家，要让自己的企业与产品在同行中脱颖而出，让客户牢记，最重要的就是要突出“异”。
去同存异，如何用做到“异”，在复杂的展会面前赢得高效率的沟通内融，参展商应该注意哪些事项？ 企业参展的一个重要目的，就是通过展会直接与客户进行面对面的交流。
但即使是专业展会，前来参展的客户所涵盖的范围也相当广泛：有技术人员、采购人员，还有负责收集市场信息的情报人员。
对于技术人员来说，最想了解的是最新产品的研发进度和价位；对采购人员来说，寻找产品供应商是他们的更大目的；而对情报人员说，目的则是收集最新的研发方案、产品性能等信息，在此之上做比较分析，帮助企业进行生产研发。
由于不同客户的关注重点也不同，针对不同客户的咨询派出适合的人员与其沟通，将能更好地解决客户提出的问题，增加他们的满意度。
因此，企业必须事先做好充足的准备，比如产品资料、产品报价单、沟通者的名片等等。
要多问多听及时了解客户的需求 其实展会上，观众来到每一个展位前未必一定是来谈业务，作为展商一定要多问问来者需要什么帮助，多听听客户对展品提出的问题。
不可毫无目的性的需求获得信息。
作为参展商应该做到哪几点：其一，要知道这个客人对你的产品大概会有哪些要求？其二，如果遇到对于不懂产品的客人，就要按照自己的思路去引导客人。
当然，要是在展会之前已经预约好客户，在客户来观展之前，就要对客户所需要的产品做好详尽的了解，才可以给客户满意的答复。
“积极提问”并非什么新生事物。
在寻求他人的理解之前，你得先理解他人。
在对客户的话语做出回应之前，你要确保自己明白他的这些话，将如何影响他实现目标的能力。
“积极提问”背后的基本策略是“安全地带”概念。
它促使你去寻找可量化的特定信息，例如客户的目标是什么，他的选择标准是什么，他希望获得哪些可量化的收益，他使用什么样的评估系统。
这样一来，客户会把你当成一个真正的专家。
与客户沟通注意语言 作为销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。
因为人们在沟通时易于记住刚开始和最后发生的事情。
所以销售人员与客户沟通时，要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。
在展会上，除了企业来展之前预约了一部分客户到场交流，还存在一部分“散客”光顾。
销售人员往往与提前预约的客户很熟悉，在交流时多大大咧咧。
但在面对新客户时，却不知所措了。
礼貌待客讲究即时应对，如主动打招呼以便让客户感受到您的热情接待；对客户提出的问题要做出准确而迅速的回答。
顶一下
参加展会需要哪些物料？
1、名片收集箱 在中国举办的展会上，几乎都能在每个参展企业的接待台上看见一个小盒或小箱子，有的是有机玻璃做的，有的是纸片糊成的，还有的是用铁片做的等等。它们的侧面或是写着“请赐名片”，或是“名片收集箱”等的字样。这是参展商为了取得更多买者的联系方式而必用的一招。
2、电源插座 在展台墙壁的隐蔽地方往往有一个小东西是必不可少的。它就是电源插座。电扇、照明、视频音响等需要电能的设备都需要插座进行连接。尤其当参展商举办一些歌舞活动为展示助阵时，没有插座就等于没有了电源，一切都无从谈起。由此又可看出，一个电源插座远远是不够用的，您就必须带上插板，通过插板就能分出多个插口以满足您的需要，当然，用电要遵循展会的规定，切勿胡乱使用插座和插板。
3、还有以下一些物品： 报价表 公司的宣传册和名片，一定带足 笔记本、订书机、足够的订书钉和笔， 根据产品特性带剪刀、透明胶带、卷尺等 计算器电池备足 照相机充足电 带些可以充饥的食物 雨伞 可能的话带一个糖果盘、五颜六色的糖果，到时候也许可吸引客户 可能的话准备些有中国特色的小礼品
4、笔记本电脑
5、如果产品涉及温度，还需要有温度计 参展商如果选择篷房进行产品的展示，那么，除了考虑篷房内的整体设计、布置和花费预算外，篷内温度的高低调控也是要注意的。有关专家指出：大多数的篷房可以通过使用电扇让篷内保持足够的凉爽，这要比使用高价格的便携式空气调节装置要好。以温度计显示的篷内气温的高低来决定电扇的开关。温度计的价格很便宜，一般不超过十元钱。所以参展时买上一根带着，有备无患。
参加展会需要准备哪些东西？
1、名片收集箱 在中国举办的展会上，几乎都能在每个参展企业的接待台上看见一个小盒或小箱子，有的是有机玻璃做的，有的是纸片糊成的，还有的是用铁片做的等等。它们的侧面或是写着“请赐名片”，或是“名片收集箱”等的字样。这是参展商为了取得更多买者的联系方式而必用的一招。
2、电源插座 在展台墙壁的隐蔽地方往往有一个小东西是必不可少的。它就是电源插座。电扇、照明、视频音响等需要电能的设备都需要插座进行连接。尤其当参展商举办一些歌舞活动为展示助阵时，没有插座就等于没有了电源，一切都无从谈起。由此又可看出，一个电源插座远远是不够用的，您就必须带上插板，通过插板就能分出多个插口以满足您的需要，当然，用电要遵循展会的规定，切勿胡乱使用插座和插板。
3、还有以下一些物品： 报价表 公司的宣传册和名片，一定带足 笔记本、订书机、足够的订书钉和笔， 根据产品特性带剪刀、透明胶带、卷尺等 计算器电池备足 照相机充足电 带些可以充饥的食物 雨伞 可能的话带一个糖果盘、五颜六色的糖果，到时候也许可吸引客户 可能的话准备些有中国特色的小礼品
4、笔记本电脑
5、如果产品涉及温度，还需要有温度计 参展商如果选择篷房进行产品的展示，那么，除了考虑篷房内的整体设计、布置和花费预算外，篷内温度的高低调控也是要注意的。有关专家指出：大多数的篷房可以通过使用电扇让篷内保持足够的凉爽，这要比使用高价格的便携式空气调节装置要好。以温度计显示的篷内气温的高低来决定电扇的开关。温度计的价格很便宜，一般不超过十元钱。所以参展时买上一根带着，有备无患。
应聘业务员时，面试官如果要你推销产品，如何回答才能让面试官满意？
根据之前的经验建议可以从这3大步开始讲起：
推销前的准备工作：
1、我会首先挑选我的目标客户群，（拿望远镜来做比方），高端目标客户群是：天文爱好者。中端的客户是：各种体育比赛的现场观看者、演唱会观看者等。低端的客户是：旅游人群，小朋友等。
2、挑选完目标客户后，接下来要做的是分析客户。深入的分析，客人为什么需要这个东西，能给客人带来什么好处，什么特点是我们产品和别的产品不能取代的。
3、正式见面推销前，要做好准备工作，服装、口气、资料是否带全。最重要的一点，要对自己的产品倒背如流，让客人有专业的感觉。
面对面推销中：
正式推销，从客户的需求角度考虑问题。很多人觉得口才好最重要，其实是听懂客人的需求最重要。让客人说的越多，成交的几率越大。就算不成交，也会有很多好的建议和意见，供参考。态度上就是诚恳，专业。手机一定不能开。
成功的销售是之一步，后期还要维护好这个客人，争取成为老客户，甚至介绍别人来。
不成功没关系，只要努力就够，记得留一份联系方式和资料。
会展费用预算原则？
1.保证工作的稳定性和连续性这是参展致胜的法宝；
2.重点产品的展示推广费用不可少重点产品信息的发布和宣传费用是不可缺少的；
3.殷勤招待客户在展会上让你的客户高兴是参展的主要理由之一；
4.高水准的销售团队聚会这是一条非常关键的经验。
展会对参展商有哪些好处？
1.低成本接触合作客户。公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究，展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元，而通过销售 *** 接触一个客户的平均成本为295美元。
2.工作量少质量高。在展销会上接触到合格客户后，后继工作量较少。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需要给对方打0。8个 *** 就可以做成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要3.7个 *** 才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。
3.潜在客户。展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的 *** ;88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
4.竞争力优势。展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此，这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。
5.节省时间。在三天的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
6.融洽客户关系。客户关系是许多公司的热门话题，展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
7.手把手教客户试用产品。销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
8.竞争分析。展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
9.媒体关注。大多数展会(尤其大型展会)通常都吸引媒体的关注，利用媒体进行曝光可以成为参展商的优势。邀请重要的媒体记者访问展台是一项重要的工作，所以参加展会也是公司赢得媒体关注的重要渠道。
10.产品和服务市场调查。展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调配查，了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。
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