日前，怎么和顾客互动的话题受人关注，并且与之相关的怎么和顾客互动玩游戏同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
火锅店怎么跟客人互动？
火锅店用幽默的开头 用尊重顾客的语气来跟她互动，这有利于让客人感觉舒适，说不定一高兴就能让客人点更多的菜呢。
顾客就是上帝，越温柔的语气跟客人互动，不仅让自己舒适也让客人会感觉到舒适的，如果你态度不好说不定客人不会再来了呢，所以要注意态度和语气。
如何跟顾客幽默互动？
首先感谢邀请，不知道你说的是线下互动，还是线上互动？
如果是线下互动的话，我觉得你先要换位思考一下，比如你是顾客的话，你希望别人怎么跟你互动？我个人觉得，线下的顾客光临的话，无非就是多拍马屁，虽然这话听起来不好听，但是却是非常实用的，没有哪一个人会拒绝马屁的。
线下主要讲究待客之道，待客的技巧就是要有主动提供服务的意识，要善于观察，还要懂得换位思考，增强自己把握顾客需求的能力，养成从顾客的角度考虑服务标准，从而形成成熟的服务能力。
不要一味的介绍你的产品有多么的好，说的太多可能会引起顾客的反感，或者可以考虑做一些抽奖活动，比较贴近生活的一些奖品，切记不要搞虚的！
如果是线上的话，那么你可以先搞一些小活动，吸引顾客，然后也经常关注顾客的一些朋友圈之类的，让顾客感觉到你是在关注关心他们。
以上就是我的一些个人见解，希望可以帮助到你！
怎么主动和客户打 *** 讲业务？
之一：自我介绍（让客户知道你叫什么、做什么、打 *** 的目的）
自我介绍开场：
“xx先生/女士，你好。我是xxx品牌公司/小张！我是做xxxx，今天给您打 *** 这个目的是xxx，这边能耽误您两分钟时间吗”
（用简单一两句话来宣传你是谁、做什么、打 *** 目的，然后和客户互动，不要一上来问客户就推销。因为之一通 *** 多数客户会说不需要，这样就直接把后路堵死了，应该用开放式提问，问一些不敏感的问题）
第二：根据客户的反应做下一步打算
有需求客户的应对话术：
“继续接着刚才的 *** 和客户介绍一下这次的活动，以及对客户有什么好处，把此次活动的时加地点和客户说一下”
然后接着说：
“xx先生/ *** ，你的这个手机号是微信号吗？如果是，我加一下你的微信，把本次活动的细节发给你，你不忙了看一下。”
如果客户有需求的话，多数不会拒绝，也不会反感。这样我们就把客户给筛选出来了。
第三：细节方面，加分项
打完 *** 后，一定要给客户发个短信。发短信的目的是为了加深印象。短信内容可以这样编辑：哥/
姐你好，我是xxx品牌/公司小张，刚才和你沟通非常愉快，非常感谢你对我们品牌的关注与支持。你有任何关于xxx方面问题，可以随时咨询我，我的 *** 是xxx，祝您生活愉快，再署名活动时间及地址。
这是之一天的 *** 和短信，第二天我们要发一个问候短信或者是祝福短信。比如天气变化，节假日的时候发一个微信刷存在感，让客户也记住我们。
希望以上回答能够对你有所帮助，话术的方面仅供参考，最重要的是给客户感觉：你不是给他推销什么的，而是为了告诉他这个带给他的好处，其次对于电销方面，你的通话中语速
和声音
要注意，语速不要过快、吐字清晰、声音浑厚有力，切勿怕场（自己想想怕个锤子，有啥怕的，你也不欠客户啥）
维护客户的十个方法？
01，依赖依靠
让客户形成一种依赖品牌的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待，千方百计地找到合理理由给予合理答复。
客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后过程一定要无微不至，用细节感动客户。
02，相辅相成
销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。
如很多客户不愿意做售后服务，这就要婉言告知不做将可能产生的后果；哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等……
让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，满足客户所需。
03，刚柔并济
在维护客户关系过程中，一定要认真耐心听客户讲完，并且能准确地判断他想表达的意思，碰到钉子户也要拿出平和的心态，不急不燥，淡然待之。
对于客户的失误甚至过错，要表示出宽容而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。
这样，你的客户会从心底里感激你，让他知道，你可以并且有能力为他解决问题。
在客户触犯你的谈判底线时，要对他斩钉截铁地表示拒绝。如果客户对你的产品或者产品的附加值有一定的合作欲望，那么他就会作出让步。
很多时候，你明明知道客户的要求是不可能兑现的，但也要先稳住客户，让他对你充满期待。
04，信守原则
一个信守原则的人必然会赢得客户的尊重和信任。因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的。
而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样，客户才有理由相信你在销售产品给他时同样遵守了一定的原则，才能放心与你合作和交往。
在维护客户关系过程中，请不要轻易承诺客户什么事情或者什么条件，你要用一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。
如果轻易承诺，一旦没有满足要求，那么你在客户面前就成为不讲诚信之人，这对于今后的合作是非常不利的。
在销售过程中，要多用“我想想办法”、“我再给你回话”、“我得申请批示”等答复，给自己留下更大的周旋余地。
05，互惠互利
在与客户进行沟通的过程中，一些销售人员为了达成销售目标一步一步地向前迈进，不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等，但是他们为了实现目标所采用的一些方法却不见得高明。
其实很多优秀的销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式（事先把价格稍微抬高一点点，条件稍微严格一点），以期让客户满意。
比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步，或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。
销售沟通中的让步策略如果运用得当，那将有利于实现买卖双方的双赢，同时也有利于长期销售目标的实现。
06，拉近距离
聪明的业务员和客户的关系都会协调得恰如其分，因为你销售的不仅仅是单一的产品，还有公司产品的附加值、公司文化以及你自己的个人魅力。
把与客户简单地合作关系更多地转变成朋友关系后，他就会积极地销售你的产品。
但是，要记住你可以做到让客户把你当做朋友，但你心里一定不能把客户当做朋友，因为商人的最终目的就是为了利益，一旦利益发生了根本的冲突，合作过程还是会出现裂痕。
07，赢得口碑
赢得客户和行业的口碑，客户就会形成转介绍，那么你的销售就会迅速扩张起来。
营销的更高境界，是让客户主动来找你。无论你从事什么行业，一定记住，如果想在该行业中长期发展或有所作为，请自己留给这个行业一个良好口碑。
08，善始善终
销售工作没有止境，之一次合作成功的时候正是创造下一次机会的更好时机，让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新开发一个新的客户。
在生意场上没有永远的朋友，只有永远的共同利益，如果你和你的客户之间没有共同的利益，那么你的客户正在悄悄流失。要明白对你有感激之情的客户才是对你忠诚的客户。
09，跟踪追踪
现在市场上的同类产品很多，竞争很大，并不是成为了你的客户你就可以高枕无忧了，客户可能随时会改变主意，采购其他家的产品。
所以在与客户合作后，你要跟踪产品的货期，在产品交予客户后，更要跟踪产品的销售进度，是不是好用？有没有什么问题？需要及时解决或者是否需要进一步的技术服务等。
在做好产品销售服务的同时，还定期给客户一个问候或者祝福，让客户时时能感觉到你作为一个朋友所应该有的关怀与体贴。体会到了你的真诚，你也才能得到客户的真诚与支持。
10，运筹帷幄
在维护客户关系中，一定要把主动权留给自己，而不是让客户牵着你的鼻子走，真正维护客户关系的手段，是日积月累的处理与客户之间的大事小情。
比如节假日时发短信问候，定时 *** 问候，定时拜访交流，赠送一些当地土特产。在与客户交往中，要让他知道今后离不开你需要你，并且要不失时机的为你的下一步意图留下伏笔等等。
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