日前，怎么和陌生客户聊保险的话题受人关注，并且与之相关的怎么和陌生客户聊保险话术同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
保险陌生拜访应该如何开口？
羞于开口的原因固然很多，更大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是，不开口就永远没有机会，遇到这种情况该怎么办呢？
之一、深刻领会保险的意义和功用
很多时候营销员羞于开口，是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用，总觉得做保险不理直气壮。因此，要多看书，多学习，多参加培训，多想想人生面对的风险现实，深刻领会保险的意义和功用，进而发自内心地热爱寿险营销工作，增强展业的自信心，开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料，适时向客户展示，做为展业强有力的辅助工具，增强说服力。
第二、学会自我调整
俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力，就轻易成功的。寿险营销同样如此，而且更是一份具有挑战性的工作，需要有坚定的意志和坚强的毅力，要充分认识到保险营销是一份爱心事业，做为一名寿险营销员是高尚的，因而要充满自信。
第三、与客户聊责任和爱心
有人拒绝保险，但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险，会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心，要多在这方面与客户聊天，帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗，爱与爱相通，大家都承载着重重的家庭之责任，还有什么羞于开口的呢。
第四、找到突破口
“话不投机半句多”，要以客户为中心，站在客户的立场上思考，用心揣摩客户的生活态度和人生观，要找到与客户交谈保险的切入点，这比单刀直入好得多，客户也比较容易接受。
第五、拟定工作计划
做为一名从事寿险营销的人来说，应当冷静地思考一下，自己为什么要来，我的目标是什么，怎样才能达到这个目标，然后拟定一个符合实际的，切实可行的“职涯规划”，这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
第六、顽强的自律性
有了计划不行动一切等于零，关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的，尤其是在寿险行业，需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样，有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
第七、找到自己的动力
曾经是国内顶尖营销员，之一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时，唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样，每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力，如：为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年；为了自己的孩子上大学；为了提高和改善自己的生活品质；为了在寿险行业一展才华，实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力，就有了开口的勇气。
第八、强迫自己走出去
人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉，很茫然的时候，不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走，其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉，想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔，走出去其实就是迈出了营销展业的之一步，最难的就是之一步，当你迈出之一步的时候，回头想想不过如此而已，接着第二步、第三步就容易多了。
第九、走适合自己的路
同样是拜访，方式方法可以各不相同，但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下，有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字，而你和风细雨，娓娓道来，却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况，找准自己的路，做出自己的个性来。
第十、人际关系是张网
在寿险营销行业要学会借力，学会经营客户，经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网，彼此有联系，要充分利用人际关系的这一特性，使寿险营销工作变得自然顺畅。
我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢？
做好保险先做好人，目前客户购买保险的理由是：
1、自我的需求，2、 *** 人专业的推销，3、人情面子。
按促成得难易分类，第三种更好促成，然后是客户的自我需求最后是 *** 人的专业推销。
熟人自然好说话，如果是陌生人又该如何，毕竟有保险需求且保险意识又高的客户少之又少，所以说，做人是之一位的，客户首先要接纳你，然后信任你，再后来就会变成你的客户，这是一个过程，少则3--5访，多则10--8访，有人干了十年的保险，还有十年没有促成的客户。推销保险不要一味的去说保险，会把客户说烦的，首先要从服务入手，要用积极的心态去面对一切困难。推销保险是技巧，不是死缠烂打。
老师保险新人怎么去拜访陌生客户，如何开口？
新人保险，那就要看你是否有面销方面的经验。有的话，关键在于如何与客户搭上话，能聊的下去，就有单做，别着急于马上推销自己的产品，别人一看就会拒绝，没有交情，谁会选择你？推销这块不是说，之一次见面就会成功的，成功的很少。多数都是与客户见面，留下联系方式，偶尔问候一下。熟悉了以后，客户清楚明白你的为人，觉得你这人还不错。才会选择你。才会给你单做。
如果没有这方面经验，那你就把你所面对的所有客户当做经验宝宝。先锻炼好自己与陌生人沟通不怯场，能清楚明白表达问题。就可以了，等你适应了以后再按有经验的处理。做单。
纯手打，非复制
保险营销陌生拜访开场白应说些什么？
想象一下，你正在上班，忙的焦头烂额，或者刚刚被领导批了一顿，这个时候有个陌生的销售来找你，说：“咱们聊聊产品吧”。此时此刻你是否心里有千万句MMP想要说？哪儿有耐心和销售沟通？
这个场景其实是很多销售陌拜客户时头疼的问题。而产生问题的根源在于
“太过于着急销售本身，而不足够尊重客户”
。
销售和客户的话题往往集中在几个类别：
业务本身，比如客户的需求、销售人员的公司背景、销售人员的产品等；
资讯&热点，比如新闻、天气、旅游、房产、教育等容易聊得开的话题；
个人隐私，比如客户的家庭情况、个人爱好、职业发展情况等。
如果想要在首次陌拜和客户聊下去，上述三点话题都是有难度的，原因在于：
大部分人上班都比较忙，特别是一、二线城市
双方缺少彼此的了解和信任，很难在极短的时间内建立起必要的信任和共同话题
想要被客户不拒绝，就必须对客户了如指掌。
因此我们可以换一个思路：
销售首次陌拜的目的并不是一定要和客户聊很久，而是双方认识，并能为未来的交互铺垫好条件，从而慢慢了解客户，并在适当的时候拿下客户。
所以，我们不妨这样对待陌拜：
准备好名片和公司营销物料
待见到客户之后可以这么沟通：“我们是提供XX产品/服务的，通过XX能够为贵司带来XX价值。这是我的名片和相关资料，您要是想多了解一些，我非常乐意与您交流。如果您比较忙，那我就不打扰了。”
此时销售会面临两种情况：
客户有时间、有兴趣当场和销售沟通
这种情况没什么好说的，销售要做的就是把握好机会。
客户告知销售今天忙碌不方便沟通
这种情况下，销售心态放轻松，当下拒绝不代表未来拒绝
。此时销售可以直接提出留下彼此的联系方式，为未来不断和客户产生联系埋下伏笔。比如可以采用如下话术：
您看是否方便我们加一下微信，因为这样咱们可以更方便地沟通呢？
如果客户表现出为难或者婉言拒绝，销售可以采用一些销售技巧，比如：
是这样的，我刚到这个公司不久，因为公司有下拜访客户的业绩指标，所以诚恳地请您帮我个人一个忙加下微信，我也能完成公司的业绩。您放心，我肯定不会在微信上骚扰您，如果这样您随时把我拉黑。（很多客户出于同情心会帮销售这个忙）。
当销售留下客户的微信、 *** 、邮箱、手机等联系方式后，就可以“有针对性、持续 发布客户可能感兴趣的信息”，比如：
同类企业采购该产品/服务并产生价值的宣传性文案
行业发展趋势以及公司针对这样的趋势推行的产品/解决方案
通过客户微信朋友圈等信息了解客户喜好并发送的相关资讯
一段时间的沉淀和客户群体的不断增加，总会有客户从不感兴趣到有兴趣、有需求乃至最终购买。销售想保持业绩稳定的根本方法也是如此：不断扩大自己的客户群体，维护好客户关系，每个时间段总会有一些客户签约。
解答最后一个问题：销售话术如何锤炼。
这个问题没有捷径，最笨也是最有效的方法就是进入客户现场前先将手机开启录音，在路途中、工作之余不断去听自己的录音、别人的录音，就具体的场景、客户信息进行分析和总结。
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