lv包染色了怎么办(白包被牛仔裤染色了怎么办)

来源：北京海淀法院

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张先生称其LV包在清洗时被整体染色，导致皮质损坏并改变了皮包原貌，张先生遂将清洗店诉至法院，要求赔偿损失7600元。近日，经海淀法院调解，清洗店赔偿张先生1000元。

原告：被告擅自将LV包染色，导致皮质损坏

原告张先生诉称，其在2017年花费一万五千元购买的LV包不小心粘上污渍，于2018年9月交由清洗公司进行清洗，当时清洗公司承诺可以将LV皮包上的污迹通过清洗和补色处理掉，但后来清洗公司在未征得其同意的情况下将LV包整体染色，导致包皮质损坏、原貌被改变。

被告：并未擅自处理，完全按照原告的意愿清洗处理

被告清洗店辩称，张先生携LV包到店里时，工作人员告知该包已经腐蚀且底端皮质已坚硬，故答复污渍无法清洗，皮子无法回软；张先生听后称可通过补色处理。于是其公司对该包进行了补色，并做回软处理；补色清洗完成后，将处理好的照片发给张先生，张先生明确表示满意，公司遂将LV包以快递方式寄回，公司共计收取张先生380元；主张其公司完全按照客户的意愿执行，并未出现未征得同意擅自处理及将皮包整体染色等情形。

庭审中，经法院主持调解，双方就赔偿数额达成了一致意见，被告清洗店当庭向原告张先生支付损失1000元。

法官提醒

合同双方当事人在订立服务合同之时，应当在书面明确约定服务内容、服务对象，并对提供服务之时可能导致的不利后果进行重点标注、提醒与释明，双方有争议时及时保留好证据，以避免不必要的争议。