天猫退款率在哪里看(天猫超市申请退款在哪里)

目前，天猫退款率在哪里看的话题当下热度很高，同样对于天猫超市申请退款在哪里大家又了解多少呢？今天，我们不妨一起来聊一聊这个话题。

一、天猫退货率在哪里看?

首先登陆店铺的账号，然后进入到商家中心后台，点击进入到页面最上方“我的工作台”，点击旁边的导航栏“商家成长”。

其次进入“商家成长”界面后，然后点击进入左侧导航栏“ *** ”一项。

进去到“ *** ”界面后，就可以看到“ *** 核心指标检测”，下面就有“售前”和“售后”两项了，鼠标放在“售后”这一处，就可看到下方第三项有“退款率”这个指标了。

这里要注意:

买家查看天猫卖家的退款率，是可以判断店铺整个服务质量的。店铺的退款率是会影响到店铺报名参加天猫营销活动的，所以退款率这个服务指标就一定要控制在行业均值以内才行。

二、退货率怎么降低?

首先引导买家申请退款的时候，退款原因选择不影响品质的原因，如无理由退货，退运费等。如选择了影响品质退款的原因，要先联系修改，这个时间是更好联系到买家的。

不管商品的不是存在问题，友好的协商，让帮忙修改下，一般都是会理解的了，碰到极个别的，也可以相应提升偿下运费，让修改下原因。

如申退后表示不退货了，这时如果原因是影响品质退款的，要修改后在撤销，如不改直撤，那也是要计入品质退款里面的，最后附上各行业的原因，哪些原因会计入品质退数。

描述要标准，更好做和相关的描述，不能夸大。而且在主图应用上，要注意有放大，而且要有细节图，有细节图的介入退款率比平均低50%; *** 不能乱承诺，用户不满意，很多时候是给予的承诺太多。

想查看天猫退款率可以在商家后台的 *** 售后里查询，也可以通过前台的商家名片来进行查看，这两个指标都可以了解到天猫商家的退款率，既然，退款率上去了，那就要想办法去解决这个问题。

以上，就是天猫退款率在哪里看，天猫超市申请退款在哪里的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。